快递员是什么部门

快递员是快递公司的员工，他们的工作属于快递公司的客户服务部门。具体来说，快递员可能属于以下部门之一：

投递部：

负责将顾客快递出去的物品送到收件人手中的部门。

客户服务部门：

负责处理客户咨询、投诉，以及维护客户关系等。

运营部门：

可能涉及快件的揽收、分拣、封发、转运、投送等流程。

快递员的行为直接代表快递公司，他们的工作是快递服务流程中的重要环节