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手机多久包换

100次浏览     发布时间:2025-01-17 09:12:50    

手机的三包政策中关于退换的具体规定如下:

7天无理由退换

根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机自售出之日起7日内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

15天包换

同一规定下,手机自售出之日起15日内,如果同一性能故障再次出现,消费者可以选择更换同型号手机或修理。

一年保修

手机自售出之日起一年内,消费者可以享受免费的技术维护服务。

建议

购买前仔细阅读:在购买手机时,务必仔细阅读销售商提供的三包政策,了解具体的退换货条件和流程。

保留凭证:购买手机后,妥善保管发票和相关凭证,以便在需要时能够提供必要的证明。

及时联系售后:如果手机出现质量问题,应尽快联系销售商或厂家的售后服务,按照相关规定进行退换货。

这些规定旨在保护消费者的权益,确保在购买手机后遇到问题时能够得到合理的解决方案。

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