空调外机不起动可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法：
电压问题
检查外机电源是否正常，电压是否达到额定电压。
如果电压低，请检查电源模块、变压器及接线是否正常。
电源连接问题
检查室内外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确。
确认电源线是否插紧，插座是否通电。
保险丝与漏电保护器问题
检查保险丝是否熔断或漏电保护器是否跳闸，如有问题，更换相应部件。
控制器故障
检查外机控制器是否能正常接收指令，显示屏有无反应或指示灯是否异常。
尝试重启控制器，若问题依旧，可能需要更换控制器。
内部故障
检查压缩机、风扇、电机等关键部件是否正常工作。
确认内部元件如启动电容、风扇轴承等是否损坏，必要时更换。
环境因素
检查环境温度是否过高，导致系统保护。
确保室外机通风良好，无遮挡物。
维护保养问题
定期清洗和保养空调，确保散热器和冷凝器清洁。
检查连接管道是否松动或堵塞。
通讯故障
检查室内外机通讯是否正常，按“TEST”键观察室内机指示灯闪烁情况。
确认连接线是否为专用扁平线，如有问题，更换之。
其他故障
如外机有电源但指示灯不亮，检查外机主板上红色指示灯是否亮，检查外机连接线是否松动，电源模块P+、N-间是否有300V左右的直接电压。
如空调开机后停机且不能启动，检查室内管温感温包是否开路，室内外感温头是否短路。
根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。如果以上方法均不能解决问题，建议联系专业维修师傅进行检修。
