恶意消费是指 消费者为了实现某种个人目的，不按常规消费来获得自己需要的目标，也称异常消费。这种行为可能是违法的，也可能不违法。恶意消费可能包括以下几种情况：
故意给商家差评或发表不实评论：
例如，消费者在网上购物后故意给商家差评，发表不实评论诋毁商家，以要求商家退款或赔偿。
虚假诱导消费：
商家或服务提供者在销售产品或服务过程中，故意进行虚假宣传、夸大产品或服务的优点或者故意隐瞒产品或服务的缺陷或限制，以达到诱导顾客消费的目的。
消费欺诈：
商家以其他任何的虚假手段或者是虚假信息，或者是不正当手段来欺骗消费者的行为，例如将残次品或瑕疵品以正品的价格卖给消费者。
对于恶意消费，经营者可以与消费者协商解决，协商不成的，可以向有关部门反映。消费者也可以向相关部门进行投诉和举报。
