ofo用户在使用共享单车时遇到意外伤害，可以通过以下步骤申请理赔：
及时报警：
在发生意外后，应立即报警，并对现场进行拍照，保存相关证据。
收集证据：
保留医疗报告、警方报告、事故照片等，以证明在事故中受到的损害。
填写理赔申请：
准备理赔申请表格，并按照要求提交给保险公司。
保险公司评估：
保险公司会根据提交的理赔申请和提供的证据来评估损失，并决定是否给予理赔。
赔偿金额：
根据保险条款，用户可能获得最高10000元的医疗费用赔偿或最高30万元的人身伤害赔偿。
请注意，理赔的具体流程和条件可能因保险公司的规定而有所不同，建议直接联系OFO客服获取最准确的信息。
