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同程旅游怎么退票教程

100次浏览     发布时间:2025-01-04 21:27:24    

同程旅游的退票步骤如下:

1. 登录账户:

打开同程旅行的官方网站或应用程序。

2. 找到订单:

点击页面右下角的“我的”选项。

在“我的”页面中选择“全部订单”或“待出行”查看所有订单。

3. 申请退票:

在订单列表中找到需要退票的订单。

点击订单详情页面中的“退票申请”或“我要退票”按钮。

4. 选择退票类型:

根据您的需要选择以下退票类型之一:

常规退票

中转退票

改签退票

5. 填写退票信息:

填写退票申请表,包括退票原因、退票数量、退票方式等信息。

6. 提交申请:

检查退票信息无误后,提交退票申请。

7. 等待处理:

同程旅行会审核您的退票申请,处理时间视情况而定。

如需咨询处理进度,可联系同程旅行客服。

8. 收到退票款项:

退票申请通过后,退票款项将以您选择的方式退回您的账户。

请注意,特价机票等可能无法退票,提交后不可撤销。如果有任何疑问或需要进一步的帮助,请联系同程旅行客服

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