快递已收件但不发货的情况可能有多种原因，以下是一些常见的原因及建议：
快递小哥遗漏扫描
快递小哥可能收到了快递，但没有及时扫描上传物流信息，导致物流信息没有显示更新。这种情况下，建议联系快递公司客服，确认快递是否真的已经到达并扫描。
物流信息未及时更新
如果物流信息长时间未更新，可能是因为物流目的地较偏远、中间派送时间较长、快递高峰期效率不高或物件在派件过程中丢失。建议耐心等待，并定期刷新物流信息。
收件人信息有误
如果物流信息显示已收件，但收件人地址或联系方式有误，可能导致快递无法送达。建议检查收件人信息是否正确，并及时联系快递公司或卖家进行更正。
快递积压
在电商大促或其他高峰期，快递公司可能会因为订单量激增而暂时无法及时处理所有包裹，导致快递积压。这种情况下，建议耐心等待快递公司处理积压的包裹。
系统或网络问题
有时由于系统或网络原因，物流信息可能未能及时更新。建议定期刷新物流信息，或直接联系快递公司客服了解最新情况。
收件人原因
收件人可能因为不在家、拒绝签收或其他原因导致快递无法送达。建议联系收件人确认具体情况，或联系快递公司客服寻求帮助。
快递丢失
如果快递在运输过程中丢失，建议联系快递公司客服，了解包裹的最新位置和状态，并根据情况选择重新发货或退款。
综上所述，如果遇到快递已收件但不发货的情况，建议首先联系快递公司客服确认快递的最新状态，并根据具体情况采取相应的措施，如耐心等待、联系卖家或快递公司客服等。
