怀化日报全媒体记者 杨玉捷 罗单 通讯员 彭丽丽
“你们从什么时候出海的？”4月27日，在溆浦产业开发区，记者向湖南鑫宏欣鞋业有限公司董事长刘乐抛出了这个问题。
“比较早了，1995年我与妻子就来广东打工，2005年创办企业，专门做对外出口，也是当时比较早做国际贸易的企业之一。”刘乐说。
成功总是青睐具有冒险精神的人。20年来，鑫宏欣的海外回报非常丰厚。
数据显示，目前，鑫宏欣生产的鞋子出口欧美、东南亚等20多个国家，2024年产值达1.5亿元。
（湖南鑫宏欣鞋业有限公司车间一派忙碌景象）
海外弄潮，从打工到办厂
与其他企业出海的顺序不同，鑫宏欣一开始便将目光瞄准海外市场。
1995年，刘乐与妻子文碧华来到广东打工。“我们自己本身就有做鞋的手艺，刚来广东时，也是在当地的鞋厂里面工作。”刘乐说。
凭借过硬的手艺，夫妻俩很快就从车间工人做到管理岗位，月薪也从几千元涨至三万元。
但是，总是给别人打工，心里多少有些不甘心。“我们自己都有手艺，为什么不趁年轻自己当老板？”萌生了这一想法后，2005年，刘乐与文碧华来到广东省东莞市厚街镇创办了“东莞鑫宏欣鞋业”。
“我们的主要业务是做出口，因为我们两口子在国外打过工、有经验，熟门熟路，没过几年，公司就走上了正轨。”刘乐说。
刘乐告诉记者，还记得自己的第一桶金是来自日本的一笔三万双鞋的订单，“当拿到几百万的货款以后，简直不敢相信，从来没有赚到这么多的钱。”回忆当时的情景，刘乐仍激动不已。
专注研发，从鞋底到成品
企业创办初期，鑫宏欣专做加工鞋底，业务比较单一，利润没有那么多。
2011年，鑫宏欣开拓新的赛道，做加工鞋子成品，拿出全年总产值的10%用于研发，研发团队从10人到80人，“企业要想做大做强，必须在产品设计和创新上下功夫。”刘乐说。
要被外国人接受，就要了解外国人的消费需求，“比如欧美国家，他们的体型较大，对鞋子的舒适度要求比较高，鞋型就要设计得宽大一点；日韩国家对于鞋子的外在美观要求高，我们在保留鞋子舒适的同时，注重外观的设计。”刘乐向记者细数自己的经验。
2021年，鑫宏欣对鞋子进行改良，增加防水设计，当年客户增多30%左右。
为了拓展海外市场，刘乐与妻子文碧华经常带领团队去海外“开疆拓土”，一去就是好多天。
“每到一个地方，我们都会去当地鞋厂去观摩，学习别人的先进技术和管理经验。”刘乐说。
与此同时，夫妻俩邀请海外客户频频来公司参观考察交流，全面展示公司一流的产品和服务。
（工人正在制作鞋底）
深耕市场，以真诚赢信任
真诚赢信任，实干拓市场。“真诚是企业自身发展壮大的首要条件和兴业之基。”刘乐说。
2013年临近春节时，一批2万双鞋子的订单运到日本时，出现了鞋面溢色的问题，客户向鑫宏欣反映这个问题后，刘乐当即要求这批鞋子全部返回。
“那段时间，我们公司所有的工作人员加班加点，通宵达旦赶工，大年三十大家还在公司加班加点，终于完成所有工作，按照客户指定的时间发往日本。”刘乐说。
为了让产品出厂后无瑕疵，鑫宏欣专门开通一条产品全检线。“这条全检线是我们20个专业的工作人员组成的，每一批鞋子出厂后，必须经全检线进行全面检查，一旦发现瑕疵，马上返回重做。就这相当于鞋子出厂后，多了一道关口，保证了产品的质量。光这条全检线，我们每年需要花费200万。”刘乐向记者介绍。
如今，鑫宏欣年产成品鞋150多万双，生产COLUMBIA、LECOQSPORTIF、UNBEO、ELLESSE、JAMBU、HUNTER、SPYDER等国际品牌，深受消费者欢迎。
工人正在制作鞋面（以上图片均由怀化日报全媒体记者 罗单 摄）
倾情帮扶，鼓足企业底气
2021年12月，鑫宏欣入驻溆浦产业开发区。“从洽谈到签约，仅仅用了10天时间。”文碧华说。
文碧华表示，之前考察了很多地方，最终选择落户溆浦，主要是这里不仅有优质的营商环境，县里领导和园区工作人员也非常真诚热情，如同到了自己家里一样。
2024年3月，湖南鑫宏欣接到一笔5万双鞋子的国外订单，客户要求1个月时间做好，时间紧、任务重，加上厂里人手不够，得知鑫宏欣的情况后，溆浦县产业开发区主动帮助他们招工，在火车站汽、汽车站等人流密集处设立用工宣传窗口，与县人社局组成专班赴乡镇进行扩招，为企业提供多渠道就业服务。最终，成功找到了员工，解决了企业的燃眉之急。
经过这次招工后，溆浦县人社局和鑫宏欣决定在双井镇成立扶贫车间，以“总部+卫星工厂”模式进行合作，即总厂管技术、出设备，村里管生产，让村民在家门口就能就业。
双井镇水集村民樊伍阳，曾在福建泉州某鞋厂任主管月薪过万，如今带着技术“回流”在镇里的扶贫车间负责技术指导、机器维修和人员管理，实现事业家庭双丰收。“虽然工资比外面少，但能陪着孩子成长更珍贵。”樊伍阳说。
“我们不仅要让国产鞋走向世界，还要让世界记住中国制造。”文碧华站在车间门口，目光坚定地说道。她的身后，生产线有序忙碌着，一双双鞋子正从这里出发，走向全球。
