外墙赔偿的情况比较复杂,需要根据具体情况来判断。以下是一些可能适用的规定和原则:
保修期内
如果外墙问题是在保修期内发现的,并且确定是质量问题造成的,受害者可以向开发商要求赔偿,开发商可以向承建商追偿。
保修期外
如果外墙问题发生在保修期外,那么建筑物所有权人和管理人应该承担赔偿责任。
如果建筑物归单位所有,则由单位承担责任;如果建筑物由业主委托物业公司进行管理,则由物业公司承担责任;如没有委托物业公司进行管理,则由该建筑物所有业主承担责任。
物业管理责任
物业管理公司对建筑物的公共区域负有安全保障义务,包括外墙。如果外墙被砸是由于物业管理公司未尽到安全保障义务造成的,则物业管理公司应当承担赔偿责任。
高空抛物责任
如果外墙被砸是由于高空抛物造成的,则高空抛物者应当承担赔偿责任。但如果高空抛物者无法查明,物业管理公司也未尽到安全保障义务,则物业管理公司应当承担赔偿责任。
施工责任
如果外墙被砸是由于建筑施工单位施工不当造成的,则建筑施工单位应当承担赔偿责任。
共同赔偿责任
如果外墙剥落是具体某户业主进行粗暴装修、恶意破坏造成的,应当由具体某户业主进行赔偿。同时,如果外墙问题是因为全体业主的共有部分出现问题,例如公共区域的维护不当,则全体业主可能需要共同承担赔偿责任。
赔偿标准
赔偿标准通常包括维修费用、财产损失和精神损害抚慰金。具体赔偿金额需要根据外墙被砸的严重程度、维修费用、财产损失以及精神伤害情况等因素综合考虑。
建议
在处理外墙赔偿问题时,建议首先确定问题的具体原因和责任方。如果是质量问题,可以联系开发商或承建商;如果是物业管理不善或高空抛物,可以联系物业公司;如果是业主个人行为造成的,则应由该业主承担责任。同时,建议咨询专业律师以获取更详细和准确的法律建议。