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保险送单员是干什么的

100次浏览     发布时间:2025-01-10 23:27:32    

保险送单员的主要工作是将 保险公司的保单在保单反悔期内送回投保人手中。具体职责包括:

送单:

将保险公司出具的保单在规定的反悔期内亲自送达到投保人手中,确保保单及时到达并需要投保人签字确认。

客户维护:

在送单过程中,送单员还需要与客户建立联系,处理客户的咨询和意见反馈,进行客户关系的维护。

单证管理:

送单员需要确保单证的准确性,避免在递送过程中出现错误,如名字、身份证、保险金额、投保险种等信息的错误。

移动POS机使用:

在送单过程中,送单员需要携带移动POS机,以便在现场收取保费并进行出单操作。

保险送单员的工作性质类似于快递员,但工作内容更侧重于保险单证的处理和客户关系的维护。由于需要直接面对客户,送单员需要具备良好的沟通能力和客户服务意识。此外,由于工作性质的特殊性,送单员通常需要具备一定的保险知识和销售技巧。

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