当借款人因网贷死亡时，债权人可以采取以下步骤处理债务问题：
确定遗产：
首先确认借款人是否有遗产，包括房产、车辆、存款等。
继承人责任：
如果借款人留有遗产，其继承人需在继承的遗产范围内清偿债务。根据《民法典》第一千一百六十三条，继承人在继承遗产时，应当首先用遗产的实际价值来清偿被继承人的债务。
遗产价值不足：
如果遗产的价值不足以清偿全部债务，继承人可以不用偿还超出遗产价值的部分，除非继承人自愿偿还超过遗产价值的债务。
无遗产或放弃继承：
如果借款人没有遗产或继承人放弃继承遗产，那么根据《民法典》第一千一百六十一条，继承人可以不负清偿责任。
共同债务：
如果借款是用于家庭支出，且债务是夫妻共同债务，那么生存配偶可能需要承担连带清偿责任。
担保人责任：
如果存在第三方担保，担保人可能需要履行担保责任，偿还债务。
无抵押贷款：
如果借款人选择的是无抵押贷款，且没有提供抵押物或第三方连带责任人，那么这笔贷款可能不需要偿还。
法院诉讼：
如果继承人拒绝偿还或遗产不足以清偿债务，债权人可能需要通过法律途径，如向法院提起民事诉讼，来追讨债务。
请根据具体情况采取相应措施，并考虑咨询专业律师获取更详细的法律建议。
