物业费通常包括以下几个方面的费用:
绿化养护费用:
包括物业管理区域内花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等费用。
清洁卫生费用:
用于保持公共区域的清洁和卫生,包括楼道、电梯、道路、停车场等的清扫、拖地、擦拭等费用,以及垃圾的收集、运输及处理费用。
秩序维护费用:
包括安保人员的薪酬和安保设备的维护费用,以及物业管理区域的秩序维护费用。
办公费用:
物业管理企业的日常办公费用,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。
物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用:
包括电梯、水泵、照明等共用设施设备的运行和维护费用。
物业服务企业固定资产折旧:
物业管理企业所使用的固定资产的折旧费用。
物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用:
为物业共用部位、共用设施设备购买的保险费用。
管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等:
用于支付物业管理人员的薪酬和相关福利。
经业主同意的其他费用:
一些额外的服务或设施费用,需要经过业主的同意才能收取。
需要注意的是,物业费不包括以下费用:
住宅内部设施设备的维修费用:
例如电灯、水龙头、马桶等,这些费用通常由业主自行承担,除非物业提供有偿维修服务。
因建筑质量导致的费用:
如渗水、漏水、裂缝等问题,这些费用应由开发商负责,在维保期内由开发商维修,维保期外可以申请维修资金进行维修。
物业共用部位、共用设施设备的大中修费用及重大部件的更新改造费用:
这些费用应通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或成本。
以上信息依据发改委和建设部发布的《物业服务收费管理办法》第十一条规定。